作者:王照杰
年初以来,为促进机构存款平稳增长,工行泰安分行营业部尽早调度,协调部署,确保旺季机构存款任务完成。截至1月30日,该部机构存款时点余额为243943万元,较年初增加53530万元;日均余额189541万元,较年初增加10254万元。同业存款时点余额为30865万元,较年初增加26464万元;日均余额22975万元,较年初增加18574万元。
一、加强沟通,稳固客户关系。为保证机构存款的稳定增长,营业部在去年机构存款大幅度增加的基础上,挖重点、寻突破,集中资源,保障重点,与客户提前沟通,为来年机构存款增加,储备好资源。同时,加强客户维护,提高客户满意度,掌握客户存款动向,及时获取客户存款变动信息,巩固客户关系,严防存款被他行挖转。
二、强化营销,提高存款收益。针对驻泰金融机构递增,同业竞争激烈的形势,该部精打细算,加大对高效客户的竞争力度,算好成本帐,降低成本,提高收益。加大对社保,医保、工会、泰安银行等高收益客户存款挖转,提高存款收益。
三、注重高端,深挖客户潜力。营业部对高端客户由部领导定期上门营销。对财政、部队等客户,要求客户经理随时掌握信息及变动情况,保证存款稳定,细化服务措施,使财政、部队等客户存款均有大幅度增加。
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