企业点赞安监部门“最多跑一次”

中石化浙江湖州石油分公司主要负责人近日来到市安全生产监督管理局，将写有“最多跑一次服务于企业”的锦旗交到该局党组书记、局长张伟林手中，表达对安全监管部门“最多跑一次”高效优质服务的谢意。 今年春节前的最后一个工作日下午4时30分左右，中石化浙江湖州石油分公司有关负责人来到市民服务中心“安监”窗口办理经营许可证换证。当时已到下班时间，工作人员急企业所急，加班进行了办理，当场发放了许可证，坚决不让企业跑第二次。 群众满意是对“最多跑一次”工作的最大肯定。在全省“最多跑一次”改革中，我市在全省安监系统率先出台《办事事项实行“最多跑一次”实施办法》，建立建设项目事前服务制度和办事申请容缺受理规定。截至目前，安全生产办事“最多跑一次”事项覆盖率、“零上门”事项覆盖率和群众满意率分别为100%、 60%和100%，审批服务同比提速30%以上。 在推进“最多跑一次”改革过程中，市安全监管局建立局班子成员每月到行政服务中心安监窗口现场办公制度，指导相关工作。不断建立完善服务企业和群众的工作机制，一方面引导企业和群众用好网络，减少到窗口办事的次数；另一方面加大安监干部上门服务企业的力度，进一步方便企业和群众。 相信到窗口办事的不少群众遇到过“材料不齐不能办理”的情况，对“最多跑一次”目标的实现造成一定困难。“我们在资料接收上推出‘容缺受理’措施，允许申请对象在现场审核等环节中，将缺失的资料补交齐全，相关资料网上传送或传真。”“安监”窗口负责人说，这样一来，就能减少到窗口办事的次数。 对于不同的办事人群，安监部门分门别类推出服务内容。对于初次咨询办理事项的群众，详细介绍办理事项的要求和流程；对证件即将到期的经营单位，则通过短信平台提前通知其办理相关手续，并告知需要提供的资料及办证要求。 借鉴行政审批的有效经验，安监部门制订《权力事项运行管理流程执行单》，严格实行“流转单”制度，对“最多跑一次”事项实现全程监督，杜绝产生不按时办理的事项，确保流程畅通，让企业群众满意。同时，在企业安全生产许可条件把关上，行政审批处与相关业务处室建立了工作会商机制，将许可与监管有机融合起来，强化事中事后监管。对未取得安全生产许可证的企业、许可证有效期满未提出换证申请进行非法生产经营的企业，以及许可内容发生变化不按规定及时提出变更申请的企业，加大执法力度，推动企业自觉加强安全生产工作。 根据市委统一安排，市安全监管局部署开展了“进千村入万企大宣讲促赶超”专项调研活动和“实践‘四新’服务‘六重’推进安全发展”活动，就项目落地等事宜加强与发改、经信等部门对接，定期上门服务，每月派出专家服务，共走访企业368家，派出专家服务382次，为企业解决实际问题162个。（湖州日报）

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