【市民反映】近日,有市民反映,新港名兴花园的永琪·容御美容美发店8月上旬贴出暂停营业的通知,办的充值卡没地方退。
【记者探访】据了解,新港名兴花园东门外的永琪·容御美容美发店8月11日贴出了暂停营业的告示,后来又贴出了房屋招租的告示。门口贴的通知只是让办卡的顾客去其他店消费,并没有提及怎么退卡。一些消费者去其他门店消费不方便,所以想退卡,却被告知不好退。
昨天上午,记者来到新港名兴花园东门,找到这家美容美发店。店内正在装修施工,门口玻璃上贴着一张通知:“本店因内部消防设施和城建设施检验不合格,故暂停营业整顿,所有美容养生疗程、美发疗程的顾客可至永琪万豪店消费,可安排专车接送。其他会员可到扬州其他7个门店继续消费。”
【相关回应】昨天,记者联系了该店一位蔡姓负责人。对方表示,由于消防问题,目前该店铺不营业了,办卡的顾客可以在永琪其他门店消费,因为涉及充值卡赠送部分,退卡很麻烦,一般是不退卡的。若顾客实在不想在其他门店继续消费,可以电话联系他们,他们会向公司申请。 帮办记者 马燕洁
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