“合”出来的效应——恩施市税务局便民办税全面提速

通讯员杨海平 王巍
“国税、地税合并了，我们的办税流程也精简了，以前至少半天才能办完的业务，现在不到十几分钟就搞定。国税、地税合并，我第一个竖大拇指！”在恩施市新税务机构挂牌的首个征期，恩施市明哲致远商贸有限公司法人刘应锋在办完专票认证、社保缴纳业务后兴奋地说。
这一切皆得益于国税地税征管体制改革。2018年7月20日，恩施市税务局正式挂牌成立。而早在7月16号，恩施市办税服务厅就已经开展整合业务，设置了统一的税务综合窗口。市民之家办税服务厅连接五个税源单位，横跨州、市两级，情况具有复杂性、特殊性，为了保证新税务机构成立后业务能顺利办理，恩施市局采取多种有效措施，精简办税流程，推行“一窗通办”，实现了“进一家门，交一份资料；到一个窗，办两家事”，多方位解决了纳税人“多头跑，多次跑”的问题，为纳税人提供了更加优质、高效、便利的服务。
“以前每次来大厅交税，要取两个号，资料也要准备双份。办第一个事时生怕第二个号错过了，赶得跟打仗似的！”和税务局打了多年交道的州新兴科技有限公司财务人员刘德斌说道：“尤其代理几家公司的，要准备一大袋的资料！现在好了，资料少一半了，号也只取一个了，申报完主税，自动形成附属税种的申报，既节约了成本，也节约了时间。”
为切实解决纳税人关心的“堵点”“难点”问题，恩施市局大力推进自助办税服务，建立了州内首个24小时自助办税服务厅，配备了8台自助办税终端、10台计算机和打印机等设备，纳税人可以随时在自助办税服务厅中完成纳税申报、缴费、开票以及查询打印等业务，无须再前往市民之家办税大厅办理。同时，恩施市税务局还大力开展移动办税服务，打破时间、地域限制，打通办税最后一公里。
9月7日，武钢恩施铁矿石开发有限公司的会计在税收管理员喻龙的指导下，迅速下载安装了手机客户端，在手机上便申报好了本月税款。谢会计高兴地说：“只要有网络，现在不管在哪里都能申报税款，不用月月再往大厅跑了，真是很方便。”
根据《国税地税征管体制改革方案》，2019年1月1日起，基本养老保险费、基本医疗保险费、失业保险费、工伤保险费、生育保险费等各项社会保险费将交由税务部门统一征收。恩施市税务局主动作为，创新征收方式，加强与社保部门沟通协调，采取人社统一经办、税务统一征收的模式，同工商、邮政、农商行三家银行合作，充分利用各商业银行网点分布广、覆盖全的优势，全面委托代征个人社保费。同时，上线运行“个人社保费委托代征平台”，建立信息实时共享机制，全面实施社保费自助择档，极大地方便了缴费人。

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