群众工作中心:念好“三字经”,从源头上化解农村信访工作难题


“三个看一看”解放思想大讨论活动开展以来,群众工作中心结合我区农村信访问题的特点,广泛调研、深入论证,念好“建、导、解”三字经,信访形势保持平稳、有序、可控的局面。
念好一个“建”字,构建信访网络。在信访网络搭建上,重视村居力量,把大量信访问题解决在萌芽状态。积极吸纳民间信访调解员,发挥当地乡贤德高望重、群众信任、熟悉乡情的优势,借力乡贤化解基层矛盾纠纷。
念好一个“导”字,引导依法上访。加强对群众的普法教育,引导其依法维护合法权益。结合当前重点工作,抓好《土地管理法》、《土地承包法》、《村民委员会组织法》、《信访条例》等法律法规和相关政策的宣传教育,让群众充分掌握农村纠纷的法律常识及解决途径,教育广大群众学法、知法、懂法、守法,依法上访,通过合法途径表达合理诉求。
念好一个“解”字,化解突出问题。对群众反映的热点难点问题,不推不拖,及时解决;对符合政策但一时难以解决的问题,落实专人,限期解决;对不符合政策和信访条例的问题,积极疏导,教育解决。

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