【十大金牌工人】刘之祯:线路有终点,服务无止境

【导读】 日前,我市评选出首届十大金牌工人,他们都是来自一线岗位,拥有过硬的技术、敬业的精神和严谨的态度,在各自平凡的岗位上刻苦钻研业务知识,在技能上不断开拓创新,做出不一般的成绩。
编者按:党的十九大报告提出,要建设知识型、技能型、创新型劳动者大军,弘扬劳模精神和工匠精神。日前,我市评选出首届十大金牌工人,他们都是来自一线岗位,拥有过硬的技术、敬业的精神和严谨的态度,在各自平凡的岗位上刻苦钻研业务知识,在技能上不断开拓创新,做出不一般的成绩。自今日起,本报推出金牌工人系列报道,记录下他们是如何用实际行动诠释了行业标兵、社会中坚、时代楷模的精神风貌。
△刘之祯正在车内打扫卫生。
昨天早上6点,市公交总公司55路线驾驶员刘之祯来到公交停车场,检查车况、打扫车厢内外卫生。“不管是酷暑严冬,还是刮风下雪,每天我会提前半小时到停车场做好准备工作,确保车容车貌整洁美观,给乘客营造安全、舒适的乘车环境。”刘之祯说。
今年30岁的刘之祯2012年进入公交公司,成为一名公交驾驶员,公交驾驶员的工作很辛苦,每天起早贪黑,很难吃得上一顿正点的热饭。“看到每一位乘客安全地上车下车,我就很高兴。”6年来,刘之祯一直把车厢作为实现自己人生价值的舞台,不断提高驾驶技能,刻苦钻研节油技术,用微笑送迎每位乘客,为公交事业贡献光和热。
刘之祯每天都会提前到班检查自己的公交车,比如轮胎气压异常了,及时调整;滤芯脏了,及时清理;车辆起动困难了,制动装置回位不好了,及时修理……因为这些因素都影响到车辆能耗。
刘之祯一直保持良好的节能驾驶习惯。她介绍了自己技能驾驶的小窍门,“首先,车辆在行驶前必须预热,据有关资料测定汽车预不预热,燃油消耗会有30%的差别。其次,操控车辆要手快脚轻,即指及时加减档,轻踩油门,尽量使车辆在规定时速下运行。再次就是不断提升处理情况的预判能力,尽量少使用制动控制车辆,比如看见前方有情况或红灯还有几十秒时,要提前松油门,通过滑行或发动机牵引制动去控制车辆达到节能的目的。”
“行驶中尽量选择平坦路面,不要随意变更车道,停车地点的选择尽量用最短的距离实现自己的移车目的,行车中的这些细节会帮助我们有效节能。”刘之祯说。
刘之祯每天都会用标志性的笑容送迎每一位乘客,在工作的六年时间里,她积极向身边的优秀驾驶员看齐,努力提升自身理论素养和业务水平,致力于为乘客提供最满意的服务。她充分发挥女职工细致、认真的优点,热情真诚服务:对待老年乘客,在上下车时提醒他们注意安全,行动不方便的扶上一把。对待儿童乘客,防止他们的活泼好动在车上发生事故。对外地来的乘客,耐心回答他们的询问、帮助他们解决遇到的困难。
安全行驶是公交生命线,刘之祯认真做好车辆检修和保养工作,积极参加公司和车队举办的驾驶员安全培训班和安全例会。她平时非常注重学习,行车中严格遵守交通法规和操作规程,时刻把安全二字装在心中,铭刻在脑海里。运营中坚持安全行驶、文明驾驶,保持行车间隔,匀速行驶,遇有掉头转弯时,注意观察路况和行人,行至坑洼不平的地段减速慢行。在日常的行驶中坚持车辆停靠站规范,停稳车开门、关好门起步、不追前车、不压后车,安全地把乘客送到目的地。
跟刘之祯一起工作过的人对她的最深刻印象就是:爱岗敬业、甘于奉献、刻苦钻研。这一切都源于她对公交事业的热爱,源于她身上传承的艰苦奋斗的优良传统,并激励着她在工作中全力以赴、不找借口,在驾驶舞台上实现自我价值,成就出彩人生。
工作多年来,她以驾车零事故、行车零违章、服务零投诉的优异成绩赢得了领导的肯定、同事的赞许。一分耕耘一分收获,2017年9月份,刘之祯在盐城市驾驶员技能竞赛中荣获一等奖,同年获评盐城市“五一”创新能手、盐城市“五一”劳动奖章等荣誉称号,2018年3月份,她被盐城市交通运输局评为“最美交通巾帼人物”,2018年4月,她的家庭获评盐城市最美家庭。

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