市交通局就驾校收取“信息录入费”问题进行说明

  面对驾培市场存在的违法违规现象,市交通局从8月8日至年底在全市范围内开展机动车驾驶培训行业专项整治行动。自整治行动开展以来,出现部分驾校以此收取“信息录入费”的现象。
8月22日下午,市交通局召开南宁市驾培行业专项整治工作第一次工作例会,对近日备受关注的“信息录入费”问题进行说明及回应。交通部门表示,没有委托任何企业收取这项费用,收取费用的各驾培机构,要在8月底前将所收取的“信息录入费”全部退还给学员。
违规收费需在七日内如数退还
近日,我市250多名学员向全国交通运输服务监督热线电话“12328”反映,最近部分驾培机构收取“信息录入费”200元,且缴费后无收据、发票等任何凭证。对于学员的质疑,有的驾校回应称:“我拿你的这个钱,你能拿我怎么样?”
这样的收费是否合理?在会上,南宁市交通运输局及南宁市交通运输信息中心相关负责人表示,主管部门并没有委托任何企业收取这项费用,这样的行为是个别驾校的不当行为。南宁市各县区运管部门要严查此类事件,并要求各驾培机构在8月底前将所收取的这项费用全部退还给学员。
“我们的态度很明确,这种行为是绝对不允许的。”南宁市交通运输局道路运输管理科科长廖熠表示,不仅已经收取的款项要在7日内如数退还,今后有驾校收取不当费用的,都将从严从重惩处,维护学员的合法权益。
规范驾培机构经营行为
保障学员合法权益
市交通局在全市范围内开展的机动车驾驶培训行业专项整治行动将持续至年底。本次机动车驾驶培训行业专项整治行动要求,要推行驾驶培训服务标准化合同文本,明确学员和驾驶培训机构双方权利义务,保护学员合法权益,驾培机构的收费项目、收费标准和学时单价要在培训合同中明确约定。
同时,驾驶培训费用实行市场调节价,驾驶培训机构应在服务场所、互联网等公开费用项目和标准,不得额外收取培训信息卡费、结业证书费等其他费用。此外,还将全面实行计时培训计时收费,改变一次性预收全部培训费用的模式,推行计时培训计时收费、先培训后付费的服务模式,确保年底先培训后付费的服务模式实现100%覆盖。
南宁市各县(区)运管机构将严查驾培机构各种违法违规行为,按照相关规定依法严肃处理,情节严重的依法责令其停业整顿直至吊销经营许可或取消相应的教练员教学资格、教练车带教资格,并向社会公布和通报公安机关交通管理部门暂停其考试业务。
如果市民在学车时遇到不合理收费的情况,可拨打12328热线电话或通过南宁市交通运输局的官方微信、微博投诉。

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