打破时空限制——海宁出入境推出“口袋填表”新举措

n通讯员 李武岐 徐岩
本报讯 近期,海宁市公安局出入境管理大队在市民办证的第一环节——填表申请端口再度发力,依托省厅服务器端、市民微信端的实时链接,推出不受时空限制的“口袋填表”服务,为市民办证优化再多一个便捷选择。
一直以来,出入境部门都非常注重办证流程的优化便捷,现有的自助填表机和三表合一系统模式已经大幅度缩短了市民办证时间和填表难度,有力提升了工作效率。但在“最多跑一次”改革的问题显微自查模式下,海宁出入境发现,总有部分群众的需求,是现有驻地式自助填表机无法满足的,如部分老年人无法说清出境出国的实际需求(当子女无暇陪同办证时,就会出现交流困难,影响办证体验和效率),再如年节高峰期出现出境旅游井喷,自助填表机难以满足暴增几倍的需要,市民需要花费一定的时间排队填表,影响办证体验。与此同时,在一网通办的改革驱动下,省厅在线办证端口,推出了在线填表等系列网上自助服务。为此,海宁出入境管理大队在技术上及时优化,在海宁出入境微信公众号、海宁公安公众号添设端口,与省厅自助填表系统实时链接,实现了市民只需通过手机微信,利用省厅云端服务器的数据交换,不限时间空间,即可完成自助填表。
目前,填表申请端迅速推送到二十几万“海宁出入境”“海宁公安”微信公众号活跃用户,达到了将出入境申请表系统搭载与微信等大众性即时通讯程序的有效结合,在使用体验角度上实现了每一台智能手机都成为出入境自助填表机的移动化应用,实现市民足不出户利用手机即时办理填表业务,解决了子女爱心办、社区网格帮办、旅游公司代办在时间和空间上的障碍。在保障上,出入境办证大厅专设服务窗口,配备扫码、打印设备,市民凭填表完毕生成的二维码,在专属窗口出示二维码,即可打印生成申请表,免去填表机数量限制、填表引导员人力限制、高峰期填表排队限制等各项问题,充分应用了省厅网上自助填表业务的使用效能。

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