云岩区地税局办税服务大厅组织开展实名办税服务业务培训
为切实推进实名办税工作，落实国家税务总局实名办税意见和省地税局实名办税工作，云岩区地税局全面部署实名办税工作，开展针对性培训工作，云岩区地税局办税服务大厅在11月1日组织开展了强化实名办税培训。
培训强调，一是在思想上要高度重视实名办税工作。实名办税是贯彻落实《国家税务总局关于推行实名办税的意见》（税总发〔2016〕111号）精神，深入推进简政放权，切实优化营商环境，加强事中事后监管，保护纳税人合法权益，加快社会征信体系建设的主要工作举措。二是在态度上要认真学习实名办税业务。在实名办税工作推进中，大厅是第一战场和主要阵地，要坚决落实省局工作部署，认真组织业务学习，熟悉实名办税的有关设备操作、有关流程处理，要做到既敢于打仗，更善于打仗，做好纳税服务。三是在方法上要秉持具体问题具体分析的思路，妥善处理实名办税工作中各种情况。根据省局实名办税工作部署要求，除申报类业务外，其余登记、认定、证明、发票等事务都要求实名办理。
培训要求对过渡期内纳税人因特定事由不能提供实名办税的，既要坚持原则，又要善于变通，结合电子税务局上线，引导纳税人通过电子税务局网厅办理，在服务的同时推广电子税务局，又可以暂时解决纳税人实名认证障碍，事半功倍。大厅作为税务机关的窗口和眼睛，要做好服务、树立好形象，加强纳税宣传、纳税辅导、申报服务，这是税务机关应有的职责，责无旁贷。
（云岩区地税局 王平）
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培训要求对过渡期内纳税人因特定事由不能提供实名办税的，既要坚持原则，又要善于变通，结合电子税务局上线，引导纳税人通过电子税务局网厅办理，在服务的同时推广电子税务局，又可以暂时解决纳税人实名认证障碍，事半功倍。大厅作为税务机关的窗口和眼睛，要做好服务、树立好形象，加强纳税宣传、纳税辅导、申报服务，这是税务机关应有的职责，责无旁贷。
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