2018年5月19日,白云机场t2航站楼全面启用。为满足t2航站楼深夜返穗旅客的出行需求,切实提高乘客的“获得感、幸福感、安全感”,广州公交集团秉承“无论多晚,我们都在”的服务承诺及“友爱在车厢”的服务宗旨,除t2航站楼原有的公交集团出租车循环保障模式外,在广州汽车客运站开启“大巴+出租”深夜接驳换乘保障模式。
5月19日23时起,在充分结合春运深夜保障便民服务经验的基础上,广州公交集团广交出租公司每晚组织优质的“红的”出租车运力驻点市站保障。旅客可搭乘机场大巴前往市站出租车接驳点,换乘驻点保障的广交出租车前往目的地。
广州公交集团广交出租公司精选优秀的驾驶员参与保障,务求让乘客的深夜出行更安全、更便捷、更放心。这支驾驶员队伍当中,既有共产党员,也有从业数十载的“老行尊”,他们不但拥有优秀的驾驶技术及服务水平,素质也高、信誉也好。此外,现场也安排了专业的管理人员及安保人员,合理调度、维持秩序。
保障模式启动的首晚,第一个到达保障现场的是驾驶“先锋模范车”的“标兵的姐”——谭燕芳。在等候旅客前来的过程中,芳姐并没有闲下来,她再次对车辆进行仔细的检查及认真的清洁,确保车质车况良好,车容车貌整洁。作为一名女性驾驶员,芳姐表示保障工作很有意义,因此倍加留神,做好出车前的各项准备工作。“出门在外,无论是白天还是黑夜,只要是开车行驶,大家都要倍加注意安全。不但乘客要注意安全,我们驾驶员更要注意安全,时刻保持良好的状态,把每一位乘客顺顺利利、平平安安送达目的地!”
首晚的保障工作从23时开始至次日凌晨3时,广州公交集团广交出租公司“的哥”“的姐”及管理员们始终保持良好的工作状态,用心做好服务。接下来,每晚深夜及次日凌晨,广州公交集团广交“红的”出租车保障队伍继续如约而至,为机场深夜返穗旅客保驾护航。
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