幸福汇：晋城居家和社区养老服务改革的引领者
继西大街社区“幸福苑”后，白水社区“康养照护驿站”又成功落地
文/本报记者 陈马利 图/本报记者 张文庭
结束了几个阴雨天后，昨日上午市区的阳光分外明媚。白水社区南翠小区也变得热闹非凡，近百位身着唐装的老人满心欢喜地赶来这里，一起见证幸福汇康养照护驿站的开业时刻。
由晋城市幸福汇老年养护服务中心倾力打造的白水社区“康养照护驿站”，是继西大街社区“幸福苑”后，我市又一个集“居家养老+日间照料+嵌入式微型机构+医养结合”于一体的融合型养老服务机构投入运行。
近年来，随着老龄化人口的增多，养老问题日益凸显。如何老有所养、老有所依已不再是一个家庭问题，而是一个社会问题。从国内外老年人养老服务需求和养老机构发展趋势看，“就地养老”是大势所趋。在“9073”（90%居家养老、7%社区养老、3%机构养老）养老模式下，幸福汇老年养护服务中心的持续探索，不仅为晋城养老事业发展提供着一种新的实践，同时也成为我市乃至全省居家和社区养老服务改革中最值得期待的引领者。
幸福汇白水社区康养照护驿站正式落地。
驿站引入专业的医师，为老人提供全面、及时的医疗服务。
开业仪式上，幸福汇创始人李爱玲与老人互动。
1 两年探索 幸福汇为晋城赢得全国试点
对于关注我市养老事业的人来说，位于西大街社区人和巷的“幸福苑”绝对不会陌生。这是幸福汇老年养护服务中心于2016年打造的我市首家以社区体验与上门服务相结合的新型养老模式实体，也是我市居家和社区养老服务改革工作中的样板工程。
69岁的牛召锁虽然家住古矿西区，但每天早上9点钟还是要准时来到幸福苑。“这里好多舞伴都等着我教呢。”牛大爷说，刚开始慕名来到幸福苑后结识了几个舞伴，后来大家见他跳得好，就让他教大伙儿。时间长了，前来找牛大爷教跳舞的老人越来越多，索性他就成立了幸福苑的舞蹈队，并每天准点来和大家跳舞，风雨无阻。“幸福苑让我的晚年生活变得更多彩了。”不仅是牛大爷，如今，无论何时走进幸福苑，总能传来老人们的欢声笑语。
除了提供唱歌跳舞的多功能厅，幸福苑里还设有理发室、休息室、棋牌室、文化室、影视厅、智慧养老调度中心等十大功能体验中心。运行两年多来，他们始终秉承不离社区，就近养老的理念，扎根于社区，截至目前，幸福苑通过社区中心服务、居家上门服务和第三方服务，累计为老人提供配餐、理发、陪护、理疗、精神慰籍、家政、医疗等养老服务70000余人次，让老人在“幸福苑”享受到了日间照料和助餐、助洁、助行、助浴、助急、助医以及娱乐、休闲、康养、医养、保健等多项目、多元化、全方位、一站式的服务。赢得了广大老人的尊重和认可。
不仅如此，幸福汇探索实践的“居家养老+日间照料+嵌入式微型机构+医养结合”四位一体的城市社区养老服务模式，还受到了各级领导和社会的广泛关注和赞誉。今年5月份，我市被确定为全国为数不多的第三批中央财政支持开展居家和社区养老服务改革试点地区，其中幸福汇的积极探索和实践功不可没。
2 再次起航 2.0版本“幸福苑”成功落地
如果说幸福苑是幸福汇介入居家和社区养老服务的起点，那么位于白水社区南翠小区的“康养照护驿站”无疑就是它的升级版。驿站占地2000多平方米，完全按适老化布局装修，漂亮温馨且功能齐备。驿站内不仅设有餐厅、康复训练区、助浴间、ktv、洗衣房、理疗室等多功能区，西楼一二层还为失能老人和半失能老人设立了专门的康复间，而且每个房间均配置有整体式固定适老化家具、整体卫浴、智能坐浴系统、防摔倒助力等适老化设备，可以说每个细节都彰显着对老人的呵护。驿站南侧，一座欧式风格的幸福小屋，还可供老人看书喝下午茶，既为老人提供了宽敞舒适的活动空间，也丰盈了老人的精神世界，堪称“城市中的桃花源”，特别适合老人颐养天年。
除了温馨典雅的装饰、完备的养老设施，“康养照护驿站”的升级还体现在对幸福苑“四位一体”养老服务模式的完善。据幸福汇老年养护服务中心创始人、总经理李爱玲介绍，运行之前，白水社区康养照护驿站就用平台思维整合了各方面的资源，建立健全了日间照护团队、医疗康复师团队、营养配餐师团队、精神慰籍及心灵陪护团队、文化休闲娱乐团队，力争提供多方位、多层次、多给予的养老服务。比如引入专业的医师队伍，为老人提供最全面、最及时的医疗服务。比如健全营养配餐师团队，建立了老年营养膳食基地，为老人搭建成熟的营养膳食体系，提供专业的寿宴服务。比如，通过策划为老人提供丰富多彩的文化娱乐活动，包括书画、棋牌、唱歌、弹奏、舞蹈、游戏等，以期实现365天活动常态化等等。
晋城厨界的“老前辈”郝江杰是幸福汇餐饮的负责人，他告诉记者，现在他已经将目光放在了老年人的养生餐上，比如用中药材和五谷杂粮煲养生汤，用海鲜和新鲜的蔬菜煲粥，还有一些具有晋城本地特色，针对不同群体改良的老年快餐等等，只要是适合老年人，能得到他们认可的，他都会努力去尝试。
3 前路可期 要为全省社区养老蹚出一条新路
都说养老事业投资大、见效慢，没有大爱是做不了这件事的。从西大街社区“幸福苑”的探索，到白水社区“康养照护驿站”的起航，身为幸福汇老年养护服务中心创始人、总经理的李爱玲感触最深。
2014年，从商多年的她正是因为这份情怀和信仰，将目光瞄向养老事业，尽管创业道路不平坦，但“让老人生活有质量、让老年生命有尊严、让养老服务更精准”的理念却越来越清晰，居家和社区养老的奋斗方向越来越坚定。不仅如此，2017年，她还牵头发起成立了我省首个养老服务协会。目前协会已经囊括了我市城区、泽州、阳城、高平、陵川、沁水等50余家养老服务业法人机构，真正形成了推动晋城养老服务产业发展的新生力量。这些年来，正是在李爱玲等养老人的共同推动下，晋城的养老事业已经走在了全省乃至全国的前面。并成功获得全国第三批中央财政支持开展居家和社区养老服务改革试点地区。
在白水社区“康养照护驿站”开业致辞中，李爱玲就发自肺腑地说，幸福汇养老秉承“天下高龄皆父母”的心愿，和为社区儿女解难题、为政府分担养老忧愁的初心，从2014年至今，推出了长辈不离社区的居家养老新模式，一路走来困难重重但是温暖也比比皆是。“我们身上不止担有为老的那份责任，更承载着社会家庭对我们的信任。幸福汇将永远走在养老事业的路上，为了老人们的幸福生活努力奋斗”。
省、市民政部门更是对李爱玲和她的幸福汇报以相当高的期待。省民政厅福利处副处长崔鸿飞就表示，城市社区养老是我省养老工作的重点，也是最大的短板。目前，以“四位一体”为服务模式的“幸福汇”养老服务品牌已经成型，并在不断充实、丰富，希望幸福汇在白水社区“康养照护驿站”的基础上，继续探索出更全面、更科学、可复制的模式，从而为我省城市社区养老蹚出一条新路。
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