星湖管理局：积极开展志愿服务活动，使学雷锋志愿服务常态化

　　11月12日上午，一群“蓝马甲”成了端州城区牌坊公园流动的美丽风景。
只见他们手拿钳子，手提垃圾袋，看到绿道、山岗上有垃圾就迅速捡起来。“路面上的垃圾有清洁工及时清理，但还有一些隐藏在角落里、树林里的，我们就帮忙清理一下。”星湖管理局市场科工作人员刘颖华介绍，利用周末来做志愿者，不仅可以为景区洁净美出一分力，还能提升游客市民的舒适度和满意度。
刘颖华这样的身影，今年来不间断地出现在东门广场、波海公园、星湖湾绿道等各处。记者从星湖管理局获悉，该局把志愿服务作为文明城市创建、星湖创5a工作的重要内容来抓，并结合我市“解放思想，实干兴肇”教育实践活动，充分发挥党员团员先锋模范作用，带动广大群众利用“8小时以外”开展了各式各样的志愿服务活动，使学雷锋志愿服务成为常态化，成为星湖招牌新亮点。
学雷锋志愿服务，首先要从组建志愿服务队开始。该局组建了星湖景区志愿服务队，分设15个小分队，拥有广东省志愿者联合会注册的志愿者235人。党员、团员带头，离退休老同志也纷纷重回“舞台”，景区全体人员人人参与创文，营造了人人知晓、人人参与的良好创建氛围，倡导每个人都是文明旅游的践行者、示范者、维护者、志愿者、宣传者和引导者，根据创文的各个阶段充当不同的角色，发挥最大的作用。
此外，该局通过与肇庆学院、端州中学、颂德学校等学校和其它社会组织合作，利用微信公众号、网络平台等方式公开招募志愿服务队伍。志愿者身穿蓝色文明志愿者马褂，或佩戴文明监督员、网格管理员红袖章，深入景区、社区开展文明志愿服务，进行网格巡察，星湖蓝、红袖章成为景区一道亮丽的风景线。景区里还设置了志愿服务岗，文明志愿者每天都为市民游客提供旅游咨询、文明引导等服务。
据了解，2017年以来，星湖景区志愿服务队共开展志愿服务活动836多次，参与人数达5566多人次，先后组织志愿者到七星岩景区、鼎湖山景区、牌坊广场、东门广场、伴月湖公园、波海公园、岩前村、乐园东宿舍以及金渡镇茶岗社区、冲口社区等地开展卫生清洁活动，联合保护星湖志愿者服务队、共建单位市边检站开展环星湖周边不文明行为进行文明劝导，联合星湖老体协开展景区卫生清洁志愿服务活动，组织了党员参加文明交通志愿者服务等。
除正常上班时间外，该局还利用下班后及周末的时间组织开展环星湖周边文明劝导志愿活动、党员夜间广场文明劝导志愿活动，丰富了志愿服务活动的形式，有效维护了星湖周边旅游秩序。今年8月，第13、14号台风“天鸽”和“帕卡”来袭，星湖景区志愿者充分发挥示范带头作用，坚守岗位，迎难而上，夜以继日奋战在一线，全面清理倒树断枝，及时修复公共设施，积极排查安全隐患，产生了一大批树得起、叫得响的先进典型。
学雷锋志愿服务站点则是景区的又一便民服务举措。该局在景区和周边广场、公园等地设置学雷锋志愿服务点共37个，常年为市民游客提供共享雨伞、医疗救助、应急充电和应急针线包等志愿服务，深受广大市民游客的欢迎。

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