乐山新闻网讯(李文君 记者 徐梓胜)“个体营业执照、动物诊疗许可证一步到位,没想到这么快、这么便利就办成了两件大事,我心头的石头也落下了,审批局这办事效率杠杠的!”6月6日,准备从事动物诊疗的胡先生在市中区行政审批局证照领取窗口同时拿到了个体工商营业执照和动物诊疗许可证,真正尝到了“多证合并”审批体制创新,审批服务提质的甜头。
今年6月1日,胡先生第一次来到市中区行政审批局咨询动物诊疗相关事宜,窗口人员认真听取办证人的需求后,第一时间告知当事人从事动物诊疗经营,需办理个体营业执照和动物诊疗许可证,为了让群众尽可能的少跑路、少交资料,快速拿证,现勘人员提前介入,提供现场专业指导,确保当事人按照现勘标准规划布局。在审批环节,各审批股室充分资料共享,证照合并办理,让当事人仅用5天时间就同时拿到一证一照,具备经营资格。
“多证合并”,是市中区行政审批局以“相对集中行政许可权改革试点”为契机,依托机构统一、职能整合、一窗受理、一网通办、流程再造等举措,紧紧围绕“让办事企业、群众拥有最高的获得感”的改革出发点和落脚点,不断创新的改革路上的一项创新动作。
以前营业执照和相关经营许可证采取分步办理的形式,而营业执照和相关经营许可证又是分散在不同的部门,不同的审批股室,办事群众往往要不同部门之间反复跑路,重复提交资料,老百姓戏称“万里办证路”!
市中区行政审批局创新探索“一次申请、一表填写、多证通办、一窗领证”的一体化服务模式,将“不可能变为可能”,初步实现了“多证合并”办理。即:审批局以经办人申办事项为核心,“一窗受理”窗口一次告知当事人需要办理的所有审批事项并指导表格填写、资料提交,随后流转进入现场勘验程序,勘验确认后,现场核查情况内部流转给审批股室,审批股室协同配合,共享材料,同时办理营业执照和相关经营许可证,最大程度实现群众办事“最多跑一次”。
区行政审批局负责人梅燕玲表示,“多证合并”的探索,将“不可能变为可能”,让经办人原本至少要跑3个窗口分4次办理的事项,如今1个窗口跑1次即可完成,办理时间至少缩短70%,不仅将办事群众从“办证长征路”中解脱出来,而且更好地统筹了行政服务成本,大大提高了审批行政效能,是一举双赢的审批改革创新。
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