南湖湘家荡分局“三规范”助力汇众广场顺利开业

汇众广场作为七星街道入驻的大型商超,集购物、休闲、超市、餐饮于一体,目前汇众广场各餐饮、食杂店已陆续开业,一大型超市也即将开展经营,为更好地服务市场主体,湘家荡分局多措并举,加强监管,助力汇众广场顺利开业、规范经营。
一是规范证照齐全。湘家荡分局严把准入关,对已开业,证照不齐全的商户开具责令整改通知书,要求其限期办理。对办证办照有疑问的,主动告知办理食品经营许可的标准、程序、咨询地点、联系电话等事项,方便群众咨询。对办理营业执照和经营许可过程中有困难的经营者,工作人员主动与街道、审批局沟通协调,帮助经营户顺利办理证照。
二是规范食品安全。湘家荡分局严把食品安全关,对汇众广场已开业的经营户进行规范化经营指导,尤其是餐饮及食品经营单位,按照文明城市及卫生城市创建要求,对其亮证亮照、从业人员持健康证上岗、保持后厨及前厅卫生整洁、在店内进行文明用餐宣传等进行进一步规范。
三是规范消费维权。作为七星街道入驻的最大消费综合体,湘家荡分局计划构筑消费维权一体化服务,提前介入,与管理方物业多次会谈,构建汇众广场消费维权服务站。通过建立经营者首问责任制度和先行赔付制度,完善消费纠纷快速解决机制。同时,要求物业协助完成日常信息变更登记,解决因站点搬迁、人员变动、联系电话更改等原因造成的消费维权公示内容不健全的问题。

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