银行卡资金出现异动,要立即止付并申请冻结
五大诀窍防范银行卡被盗刷
威海新闻网讯 (实习记者 吴阳)日常生活中,大家都会有一张或多张银行卡,随着银行卡消费日益增多,与银行卡有关的诈骗案例也随之增加。您知道如何安全用卡、防范盗刷吗?在银行卡被盗刷后,第一时间该怎么做呢?
短信中出现网址
一定不要点开
最近,有市民的手机收到这样一条短信:“尊敬的某行用户:您的电子密码器于次日失效,请速登录手机维护网站……”落款是某银行。
遇到这种情况时,多数人要么不予理会,要么拨打银行官方客服电话询问。但也有人点击了网站,结果中了骗子的圈套,导致银行卡被盗刷。
对此,记者采访了我市多家银行。工商银行威海分行办公室工作人员王立宪表示,银行不会发任何链接让客户修改或补录信息。
中国农业银行威海分行工作人员表示,如果涉及到一些业务的变更,需要客户办理手续,会通知客户携带有效身份证件到网点办理。
交通银行威海分行工作人员也提醒市民:“短信中出现网址、链接,很有可能是骗子,一定不要点开,要和银行官方客服及时联系,或去银行网点查询。”
卡被盗刷
立即止付并申请冻结
可是,银行卡一旦不小心被盗刷该怎么办?
“发现卡内资金出现异动时,要第一时间给发卡行打电话,告知客服该卡被盗刷了,然后要求银行止付并申请冻结。”王立宪提醒,及时冻结卡片,可避免盗刷损失进一步扩大。
随后,要去atm机上打印凭条。如持银行卡到本地的柜员机操作查询、存取等,打印出来的凭条作为固定电子证据,可以证明银行卡与本人在一起,发生盗刷时银行卡和本人均在本地,不可能同一时间在异地刷卡消费。
接着要立即报案,向公安机关详述被盗刷情况,留好报警回执,证明银行卡仍由自己妥善保管,盗刷消费非本人所为。
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