银川市一季度“12358”价格举报监管动态

  2018年一季度,银川市两级12358价格监管平台深入贯彻党的十九大精神,不忘初心,牢记使命,始终站在人民群众的立场上考虑问题,紧抓人民群众反映强烈的突出问题,充分发挥12358价格监管平台作用,谋民生之利,解民生之忧,及时处理群众诉求,为经济平稳发展和民生持续改善营造良好的价格秩序和竞争秩序。
  一季度全市两级“12358”价格举报中心共受理价格举报投诉5539件(登记受理1787件,同比增长272.9%;咨询3752件,同比增长78.5%),同比增长112.4%。其中银川市价格举报中心受理5348件(登记受理1747件,同比增长285.7%;咨询3601件,同比增长81.3%),同比增长119.3%,占全市总量98.2%;兴庆区17件;金凤区56件;西夏区100件;贺兰县7件;灵武市11件。
  根据来源形式分类:12358专线3903件、12345便民服务中心1319件、微博249件、12358网站44件,信访18件、微信6件,占比分别为70.5%、23.8%、4.5%、0.8%、0.3%、0.1%。
  根据统计数据显示,停车收费仍居举报投诉热点榜首,占投诉总量62.1%,同比增长242.9%。停车场停车15分钟内、车辆进入住宅小区30分钟内不免费成为本期投诉新热点,也是本期投诉急剧上涨的主要原因。物业管理收费以297件位居第二,占投诉总量5.4%。资源价格跃居第三,占投诉总量4.6%,主要问题是个别供热公司违反《银川市城市供热条例》,在采暖期还未结束向用热户收取采暖费滞纳金。
   一季度,全市两级“12358”价格举报中心在规定期限内办结价格举报投诉4945件(咨询3770件,登记受理1175件)。责令退还2.55万元,处以罚款0.115万元。

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