烟草局：扎实推进“不见面”审批 持续深化“放管服”改革

为进一步推进“互联网+政务服务”工作，8月以来，市烟草局积极采取有效措施，全面推进“不见面审批”工作，提高网上申请办理许可证事项的比例， 持续深化“放管服”改革，不断提升群众满意度。
一是加大宣传力度。通过稽查队员上门指导、办证窗口面对面传授、发放《网上申请办证流程通知书》等多种渠道，积极推送网上办证操作步骤，进一步扩大社会知晓率。
二是加大执行力度。相关职能人员及时关注网上申请，严格按照承诺时限办结，耐心答复相关网上申请的电话咨询，并做好许可证的审批发放工作。
三是加大问责力度。定期对“不见面审批”推进情况开展专项督查行动，将其纳入单位（部门）绩效考核，通过启动问责、约谈机制，确保工作顺利推进。

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