徐州市邮政管理局五举措改善营商环境推动邮政业高质量发展

按照省邮政管理局有关要求和徐州市委市政府工作部署,徐州市邮政管理局紧紧围绕全市邮政业改革发展实际和优化提升营商环境工作实践,聚焦疏通企业经营中的难点、痛点、堵点,帮助解决实际问题,全面推进放管服改革、放管结合、优化服务改革,创新工作方式,提升服务质量,通过五大举措优化营商环境,争取在政策、管理、服务上取得实质性的效果。
一是聚焦放管服务改革,优化行业快速发展环境。优化许可备案管理,由20个工作日缩减为7个工作日,变末端网点行政许可为备案。当好服务企业的“店小二”,做到有求必应、无事不扰。
二是全面推广“双随机一公开”制度。双随机检查清单在局网站上进行公开发布,强化执法检查成效,提升行政执法效能。同时,加大信用监管和大数据应用管理,做好企业信息归集、信息公示、双随机抽查和联合惩戒工作,利用登记注册信息,进行大数据分析。
三是推动快递下乡入区。积极推广沛县共同配送模式,共配项目被列入徐州市政府2018年度为民办实事项目。目前,沛县共配模式已在全市5个县域板块全面推广,并初步搭建起了“县-镇-村”三级配送网络。引导品牌快递企业在城市探索社区共同配送模式,针对用户不同的需求,采取集中上门派送、用户自取、投放快递柜或代收点等方式,给各类用户提供不同的解决方案。深入开展“邮政在乡”工程,提升邮政服务三农水平,服务国家乡村振兴战略和精准扶贫。全面推动“电商+仓储+扶贫”三赢模式发展。在全市范围内试点探索构建开放共享邮政综合服务平台,在前期建成的2233个村邮站及50个村邮站“示范站”的基础上”进一步 推动邮政与快递的业务整合,打破行业内部壁垒,同时扩大与交通、电商的融合发展,将农村邮政服务点建设成为集邮政服务、快递服务、便民服务、电商服务、“三农”服务、普惠金融服务等为一体的综合性共享服务平台。
四是完善内部工作制度。建立健全岗位责任制、限时办结制、首问负责制、一次性告知制等工作制度。建立健全受理损害营商环境行为的投诉、举报制度。设立申诉、举报信息网络平台,并在官方网站、局长信箱,接受申诉、举报。凡是企业和群众对损害营商环境的举报申诉,要按照法定时限做出书面答复,法律没有规定的,必须在7个工作日内书面答复。
五是加强快递行业诚信体系建设。推动多部门联合开展物流快递行业“立信、守信、用信”活动,按照国家诚信体系建设有关标准要求,对参与快递企业评定出由高到低AAA,AA,A,B四个级别,统一评审、统一授牌、统一公示,第二年度起对获评企业进行复核,并根据复核结果对企业级别进行重新评定,不断强化市场主体信用监管,切实维护消费者合法权利。

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