修复了两次，为何我的鼻子还是斜的？

“我在路桥的欧亚美容整形（下称‘欧亚整形’）做了两次鼻子整形，结果鼻子都是斜的，假体还外露。”日前，黄岩的张女士向本报投诉，她和欧亚整形已经多次沟通，协商未果，希望本报记者帮忙协调。
“在欧亚整形做了两次鼻子整形手术，都是斜的”
张女士说，2014年，她在一家美容整形医院做了鼻子整形，假体植入，但由于鼻梁斜了，手术效果很不理想。后来，经人介绍，到欧亚整形做修复。“对方当时说可以帮我解决问题的，我也信任欧亚整形，所以2015年12月，我在欧亚整形做了鼻子整形手术。”张女士说，当时，欧亚整形给她做了假体置换，费用2万元左右，但手术的结果还是不理想。“我的鼻子还是斜的。”
2016年12月，张女士在欧亚整形工作人员的建议下，又做了一次修复手术。“修复手术依旧不成功，鼻子还是斜的。现在，常常有人看到我说，美女，你的鼻子是做过的吧，怎么斜成这样？这让我在别人面前常常下意识地捂鼻子，不好意思见人。”张女士说，现重要的是，植入的假体已经下滑，而她已经怀孕3个月，“如果在我怀孕期间，假体戳穿了鼻尖，那可怎么得了。”
张女士说，她已先后找欧亚整形协商过多次，对方让她再出9000元钱，再做一次修复，这次修复的项目为“鼻综合”。“我本来就是因为鼻子整斜了，才到欧亚整形来解决问题的，可花了2万元，做了两次鼻子整形都没有解决问题，现在还让我出钱修复，这是什么道理？而且，我已经给了欧亚整形两次机会了，都没有把我的鼻子整好。做一次鼻子整形，损伤很大，手术难度也会越来越高，我也没有勇气在欧亚整形再做一次整形了。”
张女士说，她希望欧亚整形能退还她的手术费，并负担她到别家整形医院修复的费用。
欧亚整形：已经得到明显改善
日前，记者陪同张女士来到欧亚整形。
张女士向记者提供了欧亚整形出具的两份门诊病历记录。在2015年12月份出具的门诊病历记录中，记者看到“鼻小柱偏斜，两侧鼻孔大小不对称”的字样。在2016年出具的门诊病历记录中，记者看到“整体隆鼻术一年余，鼻尖偏斜”的字样。
采访现场，欧亚整形的一位姓李的负责人接受了记者正面采访。李女士告诉记者，张女士的鼻子是在其他整形医院手术失败后才来欧亚整形做修复的。
“当时，张女士考虑费用问题，仅选择了置换假体材料，取耳软骨进行修复术，我们已经告知鼻孔问题是无法改善的。通过假体置换，原来鼻梁右偏情况确实明显改善了。”李女士说，2016年12月28日，因鼻尖张力问题，耳软骨显影明显，张女士坚持要求进行调整修复术。当时，欧亚整形的医生建议张女士做鼻头综合手术调整，但张女士因费用问题，不接受鼻综合方式调整，而是选择了单纯做假体隆鼻加耳软骨方式。因手术方式的局限，术后效果无法达到张女士想要的效果。“今年4月15日，因术后效果问题，张女士再次来我院沟通，我院也没有回避问题，一直在积极解决问题，并表示，张女士可以免费在我院修复，但她明确拒绝了。现在，除非有第三方共同参与术后评价，我院才会给张女士再次修复，不然到时又说不清了。”
对于李女士的说法，张女士并不认同。“第一次在欧亚整形做手术时，对方根本没有说鼻孔问题无法改善之类的。我是来解决问题的，假如对方跟我说无法改善，不能解决之类的话，我怎么可能会选择在欧亚整形做手术呢？”张女士说。
采访当日，李女士表示，如果张女士有其他诉求，建议医疗鉴定，走司法途径。

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