9月19日上午,姚富强照常来到河山镇区振兴一路进行巡查:“阿龙,这两天抓紧叫好工人,22号之前务必要将后边乱搭建的建筑物拆掉!”“老陈,你也一样,到时候我们还会过来看的。”原来,振兴一路南侧有三家后院共有占地22平方米的违建物需要拆除,他为这事一趟又一趟地上门做思想工作。
姚富强是桐乡市综合行政执法局河山中队工作人员,只要有涉及市容管理的工作,总少不了他的身影,特别在今年的国家级卫生镇创建工作中更是冲锋在前。昨天,他接受记者采访时说,市容管理主要是和人打交道,在日常工作中要和经营户、小摊小贩、居民住户等保持良好沟通,同时还要坚持依法管理。
既拆除了违章建筑物,也让他们有地儿吃饭
自从去年河山镇开展镇区“乱搭建”专项整治工作以来,姚富强就担任起了这份为难的差事。“要整治‘乱搭建’最基础的就是要摸清河山镇区‘乱搭建’的实际情况。”姚富强说,为了排摸到位,数据准确,他一处一处进行实地走访,登记“乱搭建”的位置、材质、面积、所有人情况,建立“一户一档”。
“让我印象深刻的是一家存在违章搭建的位于河山大街的西药店。”姚富强坦言,因为这家西药店的“乱搭建”建筑物是全封闭的,由于颜色与正常墙体类似,从外面粗略的看不易被发现。“经过进一步的调查,我们发现该西药店的‘乱搭建’建筑物内有煤气灶、冰箱等一系列厨房用具,完完全全就是一个‘小厨房’。”姚富强说道。
而为了不打扰药店的日常经营,姚富强利用傍晚就餐时间,与药店老板进行沟通,向搭建人宣传相关的政策与法律,了解搭建人拆除意向,发放限改通知书。“其实药店老板是同意拆除的,他唯一犹豫不决的点就在于拆掉了,店里员工的吃饭问题如何解决。”姚富强向记者说,“后来,我就给他支了一招,因为药店内面积还蛮大的,我就建议他在药店内装修一个厨房,这样就不影响员工吃饭的问题了。”就这样,连续做了5天工作,药店老板同意将违章建筑物进行拆除。
镇区“乱搭建”占用公共空间,影响居民生活出行。但是搭起来容易,拆起来难。谁都不想自己花钱花力气搭起来的棚子被拆除。有人曾开玩笑的问姚富强:“富强,为什么那些‘乱搭建’的人愿意听你的呢?”姚富强则说:“哪里是听我的,只不过大家都明事理,配合我们把工作做好了。”
主动给群众解决烦恼,给乱堆放的杂物“找出路”
去年7月的一次日常巡查中,姚富强和其他队员们发现位于河山大街东、西两侧共23户居民,一直存在稻柴、砖瓦等杂物的“乱堆放”现象。
“这些‘乱堆放’物件对居民的出行造成了影响,也存在这一定的安全隐患。”姚富强说,经过上门了解情况后,他发现大部分居民乱堆放的物件主要是因为房屋装修后,更换下来的物料无处安放,扔掉又舍不得,才堆放在屋外。
以后的几天,姚富强脑海里总在考虑:老百姓既然不舍得扔掉,那如何解决妥善解决这个问题?后来在与负责拆除的工人聊天过程中,他了解到,房屋装修替换下来的物料可以回收,负责拆除的工人就可以帮忙回收。他当即向领导汇报,取得同意后,连忙告诉了这些人家,使“乱堆放”物件也得到了很好的处理。
李新莲、李建勇等居民都很开心能把堆积在墙边的杂物妥善处理,并对姚富强连声说着“谢谢”。姚富强说:“在工作中,换位思考,把别人的难处当成自己的难处想了,不但比较容易解决问题,也容易取得对方的理解,工作就比较好做了。”
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