云龙分局做实“三道工序”推进接处警工作一体化运作

 
近年来，随着各类警情不断增多，提升接处警执法规范化工作水平、更好地服务人民群众，成为基层一线执法部门的又一重要课题；云龙分局严抓“四效”努力提升接处警执法规范化，紧紧围绕围绕“资源整合、信息共享、反应快速、打击精准”目标，为辖区稳定保驾护航。
一、做实接警工序，拧紧“龙头”，确保快速反应、规范处置。一是进一步规范接处警工作。负责接处警人员严格执行各项法律法规规定，严禁私自脱岗、离岗，保证接处警人员和车辆时时刻刻在岗在位，提高接处警速度。按照“装备齐全、主体合格、反应迅速、程序规范”的要求，实行接处警AB岗制度，处警民警到达现场后，根据不同警情，分别做好现场控制、人员盘查、情况调查、证据收集等工作，坚决杜绝民警慢作为、乱作为、不作为。二是建立视频同步接警机制。对发生在重点部位、人员密集场所、交通要道的警情，110接警员接警调警同时，视频巡查人员同步调阅事发现场及周边探头，查看现场情况、追踪逃离现场人员及车辆，固定现场视频资料，协助出警人员查询现场人员及车辆信息。三是强化视频巡查。坚持有警接警、无警巡查原则，对全县重点部位、人员密集场所、交通要道开展不间断网上巡查，发现涉警案事件第一时间调警处置。
二、做实研判工序，闭环运行，确保精准制导、有效打防。一是规范舆情研判。牢固树立警情就是舆情、舆情高于警情的理念，对发生的重大、敏感案事件，在调度出警单位及时规范处置的同时，第一时间通报网安部门开展网上巡查；相关部门迅速收集情况，形成通稿，根据舆情情况及时有序引导，把舆情处置在初始阶段、萌芽状态。同时，通过全局各单位组建的微信群，构建群情报体系，及时发现处置朋友圈、微信群中的涉警涉稳等信息。二是规范重大警情处置。实行重大警情合成处置机制，依托数字电台整合刑侦、治安、网安、情报、巡特警等部门力量，对重大警情实行全程跟踪关注，及时开展相关调查、取证和现场处置，并规范对报警案件有关证据材料的提取，确保取证、调查、走访、笔录等各环节受监督、有质量。三是规范纠纷调解警情处置。针对东区建设发展背景下矛盾纠纷警情增多实际，分局着力加强纠纷警情的规范处置，要求对现场事实清楚、当时人无异议的纠纷警情，民警要做好当事人基本情况、主要事实、协议情况的收集记录，并及时生成调解协议等相关台账，并定期对10个派出所治安纠纷调解台账进行抽查，以确保质量。
三、做实督办工序，固化机制，确保工作更实、效果更优。一是跟踪督办值班、接出警工作。分局进一步完善接处警工作制度，明确行为规范、加强执法监督，切实推进接处警工作制度化、程序化、规范化。以制度建设为核心，进一步修订完善《110接处警工作规范》、《110接处警工作考核办法》、《处置重大紧急警情工作规范》等系列制度规定，形成科学、完备、严密、细致的工作规范，实现有章可循、有规可依，坚持用制度管人、按制度办事。二是跟踪督督导考核。二是强化督导考核。分局指挥中心加强对一线单位接处警工作的业务指导，对每条警情从接警、处警、反馈、录入到流转，实行全程跟踪督导，确保每起警情得到及时、规范、妥善处理。同时，分局不定期开展模拟报警测试，以实战检验民警处置水平。三是跟踪监督问责。分局警务督察大队着力强化日常监督力度，网上视频巡查、实地检查交叉进行，并对工作中暴露的问题挂网通报，坚决杜绝接处警工作中不作为、慢作为、乱作为现象。对每日接处警过程中需要现场出警的警情，加大执法记录仪现场拍摄使用情况的检查力度。同时，对非现场警情，加强报警人联系使用录音电话音频资料的检查，并制作《每日接处警执法质量检查通报》。

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