深圳新闻网讯 本想通过医美让自己拥有更完美的外形,没想到花了8万多元手术后,带来的却是皮疹、腿部长瘢痕、肌肉不平、高价材料被低价替换、脂肪液化等问题。近日,深圳新闻网接到市民张女士和王女士投诉,位于罗湖区的深圳市美丝医疗美容门诊部(下称“美丝门诊部”)存在医疗失误、过度医疗、手术告知不到位等情况,双方多次协商无果。
1万多元的材料却用5千元的代替?
2017年的10月13日,张女士经朋友介绍,在美丝门诊部做了全身抽脂、瘦腿针、面部吸脂、取脂肪垫、假体鼻子、下巴手术,共花费56000元,并在手术后遵照医嘱每天穿塑身衣长达18个小时。
直到2018年3月15日因大腿皮疹三个月,于香港大学深圳医院就诊,其诊断为:色素沉积、瘢痕,与长期穿紧身衣有直接关系。“现在腿上不仅有两条长长的瘢痕,肌肉不平整,连疼痛感也没有了,针扎都不疼。”张女士表示。
恢复半年后,腿部瘢痕、不平整依旧明显
此外,更让张女士不满的是,由于术后下巴的形状不美观,于2018年2月8日再次到门诊部进行修补,当看到医生拆除的下巴假体是蓝色,张女士才得知所用材料与原本要求不符。最初张女士定的是韩式生科品牌,价值12000元,但第一次手术中医院使用万和假体,价格5000元,美丝门诊部做出的解释为“助理搞错型号了。”张女士表示,事后医院重新做了下巴手术,但时间长达5小时,身心受到打击。
张女士与客服聊天记录
术后疼痛难忍、瘢痕“缠”身
与张女士一同前往美丝门诊部的王女士,在术后也出现类似问题。王女士做了自体丰胸、大腿手臂腰腹环吸、脸部线雕、瘦脸针等项目,共花费28000元,手术耗近6小时。“14号出院回家,术后产生瘢痕、乳房内异常,11月9日大夫说是正常反应。”王女士告诉记者,直到2018年3月20日因乳腺疼痛难忍,到香港大学深圳医院就诊,其超声报告单显示:自体脂肪移植后,双侧乳房脂肪层异常回声,考虑脂肪液化。建议每年按期复诊2-5次,防止进一步恶化。
王女士在港大深圳医院就诊报告
目前王女士表示胸部时常有强烈的疼痛和异物感,而在做整形手术前,王女士曾在罗湖人民医院检查,胸部正常,无明显病变。此外,其他项目也有不同程度的“后遗症”。如吸脂手术后,手臂和大腿目前为止还有明显的瘢痕,肌肉不平整。
因此,两位女士认为美丝门诊部存在过度医疗、手术失误,且术前告知不到位等问题,并要求美丝门诊部赔偿医疗费、误工费、伙食补助费、精神损害抚慰金、后续治疗费、交通费、住宿费、陪护费,共计分别赔偿张女士和王女士488974元、584483元。
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