“省去了路上和就诊排队的时间,花了不到200元,特别值得。”日前,家住福州城郊的老李,通过一款“共享护士”的app约了两名护士上门为其护理。(据《工人日报》)
“共享护士”之所以能够受到市场和投资者的欢迎,显然是有原因的。据统计,到2020年,全国60岁以上老年人口将增加到2.55亿人,占总人口的17.8%,其中独居和空巢老年人将增加到1.18亿人。目前90%以上的老人选择居家养老方式,其中有很多都是需要专业护理的患病老人,而保姆和护工并不具备专业护理知识,医护到家可以促进医疗保健和养老服务时间的融合。从这个角度来看,“共享护士”也是医患双方的一种双赢。
但不得不承认的是,“共享护士”行业还有漫长的路要走。其一,服务过程中一旦出现意外,特别是术后病人,稍有不慎,可能导致无法预料的后果。而且服务过程因涉及隐私还不能全程记录服务过程,出现纠纷将面临无法举证的局面。其二,绝大多数护士从业者都是女性,上门服务,其人身安全如何保障?其三,目前多数医疗机构的护士都处于缺员状态,加班加点是常态,“共享护士”如何保障自己本职工作和兼职之间的平衡?
因此,对于“共享护士”这一新的市场业态,有关行业协会、政府部门,应该尽快给予关注,并且制定和出台护士上门的行业服务标准、风险规避制度等等,以明确医患双方的权利和责任,维护医患双方的合法权益,保障这一行业的健康发展。(苑广阔)
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