耐心细致化解问题　真心实意为民解忧

张孝成赴潘集区带案下访时强调
耐心细致化解问题 真心实意为民解忧
7月19日下午，市长张孝成赴潘集区开展带案下访活动。市政府秘书长夏智明等陪同。
在潘集区政务中心会议室，面对来访者，张孝成都仔细倾听他们的诉求，不时询问相关情况。针对信访人反映的问题提出了切实可行的解决方案，并叮嘱信访人生活中如果遇到困难和问题，第一时间向当地政府进行反映，区、乡镇和有关单位要严格按照政策法规解决信访人的合理诉求。
张孝成在接访时强调，信访工作是党和政府听取群众意见建议的重要平台，各级各部门要始终坚持以人民为中心的发展思想，不断增强群众观念，以高度的政治责任感和深厚的民本情怀扎实做好信访工作。党员领导干部要带头深入矛盾一线，多走到群众身边，变群众上访为干部带案下访，问需于民、问计于民，及时解决群众合理诉求，切实维护群众合法权益，真心实意为群众解难题、办实事，不断提升群众满意度和幸福感。

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