嘉善县烟草专卖局服务“加分”战酷暑 “扮靓”终端迎网建

7月份以来,嘉善地区开始进入“烧烤”模式。为认真贯彻全国网建现场会动员大会精神,更好地为广大零售客户提供优质满意的服务,近日,嘉善县烟草专卖局(分公司)客户经理经受高温“烤”验,坚守一线工作岗位,与零售客户一起扮靓终端。
一是全面宣传,为网建造势“加分”。为助力全国网建现场会,客户经理通过加强宣传,特别是针对二星、三星现代零售终端,宣传个性化陈列的意义和优势,使零售客户认识到独特的终端形象在卷烟营销中的重要性,推动零售客户在新形势下转变经营思路,引导零售客户踊跃自行扮靓终端。
二是参与设计,为终端形象“加分”。前期统计现代零售终端客户的意愿,根据客户意愿,结合零售客户店内设施情况,以“一店一特色”的原则,客户经理与零售客户一同设计、一同修改,力争展现符合零售客户自身风格的最佳形象。
三是共同打扮,为客户满意“加分”。烈日下,客户经理带着“云烟(乌镇之恋)”等“3+x”品牌陈列品来到店内与零售客户一起装扮店面,改善店内陈列,汗水湿透了客户经理衣服的同时,也让零售客户感受到夏日下的热情。

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