这里电商产业何以红火——来自杨庙镇花瓶村的调查
原标题：这里电商产业何以红火？
扬州网讯 近日，市商务局发布2017年市级电子商务示范名单和电商发展大数据，其中杨庙镇花瓶村约百户村民开网店。花瓶村电商产业如何形成的，现状和前景如何？近日记者进行了探访。
【记者手记】
草根电商的突围
扬州是中国毛绒玩具礼品之都，拥有深厚的产业基础。姚东旭、蒋信中等人抓住电商兴起的第一波商机，让产业资源与网络对接，实现个人的创富。
花无百日红。值得提醒的是，无论是做淘宝还是做天猫，对平台的依赖性无法避免。天猫的规则每年都在变，对大品牌越来越有利。此外，在新零售经济崛起、线上线下融合的今天，草根电商如何在发展中不掉队，也在考验着从业者的智慧。
事实上，他们也一直在努力。无论是姚东旭买天猫网店做工艺品，还是蒋信中打算开放专利，与众多小电商抱团发展，都是在努力突围。
我们有理由相信，他们已实现了从无到有的突破，也会再上一层楼。
【对话】
如何让农村电商持续发展？
花瓶村党总支书记梅从祥介绍，近年来，该村依托远教平台，开设“党建+农村电商”系列课程，帮助村民转型。与此同时，在廉洁为本的基础上，纯净和优化创业环境，为初始经营电商的村民办营业执照，申请创业补贴、无息贷款等。
创新和发展的主体是企业。蒋信中心中孕育着一个构想，计划今年做一个毛绒玩具代发基地，将零散的毛绒电商资源整合起来，相互借力，抱团取暖。
蒋信中介绍：“这些小电商不需发货，把订单交给我，统一集中发货，这样量大有议价权，比单独发货降低快递成本。”
【创业故事】
开淘宝网店
比上班赚得多
在杨庙镇花瓶村，很多村民做电商，开始是兼职，发现比上班挣得多，就专职做了。29岁的俞星女士就是其中一位。
4年前，俞星在一钟表店上班。因娘家靠近五亭龙市场，她常去逛，看到有人做淘宝店，开始学着做，从此走上淘宝创业路。
“网店刚收拾好，约15分钟，就有客户下单，要一只碎花兔，发货到湖南。”俞星回忆说。尽管第一单只有30多元，但让俞星有了信心。在网上参加淘宝大学培训，俞星知道什么是直通车、淘金币，明白了做网店也有很多讲究。
开网店不但要守在电脑前，还要去拿货、发货，忙得不可开交。看到一天能接20多单，比上班赚得多，俞星索性就辞职了。几年下来，俞星的淘宝店快升到五钻级。
“不过也累，深更半夜，经常听到‘叮咚’一声响，就要起床，不然生意就溜了。”俞星说，因要生宝宝，最近一年多，放下了生意。俞星和丈夫准备年后将网店再做起来。
【产业探源】
一位外来户
点燃了电商之火
花瓶村电商的兴起，也为本地村民创造了就业岗位。
袁媛也是名年轻妈妈，因宝宝还小，不便出远门打工，在本村一家天猫网店做售后客服，月薪约3000元。当天上午9时记者采访时，她正在电脑前处理订单，复制粘贴姓名、地址和联系方式，传给同伴打包发货。当天，她已处理了100多笔订单，通常一天要处理500多单。
袁媛还有几名同事，是售前客服，平时基本不见面，她们网上接受客户咨询，帮网店招揽生意，在家一台上网电脑就可工作。
袁媛打工网店的主人叫姚东旭，今年34岁。18年前，姚东旭一家在花瓶村买地盖房。2003年，淘宝网店兴起时，姚东旭抓住了第一波机会，后为降低成本，把客服和发货点搬到家里，无意中启发了村民淘宝创业，一台电脑网上接单，货源不愁，不远处的五亭龙毛绒玩具市场要啥有啥。
不过，姚东旭已不满足做毛绒电商。去年6月，他花了46万元，买了一家天猫店做工艺品和饰品，考虑货源和发货的需要，将办公地点设在上海。
“现在一只毛绒玩具只能赚10元，工艺品有一定技术含量，利润相对较高。”姚东旭说。
【兴起路径】
60多名员工
年销售五六千万
如果说姚东旭点燃村民的创业之火，村民蒋信中现在则是该村电商的支柱人物。
蒋信中今年36岁，头脑敏锐，高中未毕业，向母亲要了5000元出去闯荡，在杭州一家电器卖场打工，摸清进货渠道后，次年到嘉兴一处市场自立门户，赚了50万。
因种种原因，蒋信中后来回扬在五亭龙开网店卖毛绒，至今已有7年。
因做得上规模，花瓶村邀请他回村带动乡亲们发展，现在村里建有一万多平米的厂房，有60多名员工，年销售五六千万。记者采访时，在礼堂般大小的展示室内，蒋信中指着四周陈列的众多样品说：“无论你说什么品种，我都能给你找到。”
开网店至今，蒋信中用过50多名客服，大多是本村人。但不到一年时间，这些客服纷纷辞职，回家开网店，让他有些费心。后来，蒋信中索性不用售前客服人员，将运营业务外包出去，专心做产品和售后。
“现在还常有乡亲们打招呼，想把小孩送来做事，我知道他们想来学艺。”坐在宽大的办公桌后，蒋信中笑着说。
【创新奇招】
让小孩做毛绒
玩具产品检测员
蒋信中能做得较大，不仅因做得早，而且下了很多功夫。他买了400多份毛绒玩具版权，拥有独立的设计和生产队伍。
“做电商不复杂，关键还是产品品质。”蒋信中说，如果品质跟不上，运营推广做得越好，引来一大堆投诉，店铺死得更快。
有次客户退货，反映毛绒戳人。“我摸了一下，感觉不戳手，怎么回事？” 蒋信中解释，转念一想，买毛绒的都是女生，皮肤敏感程度与男生不一样，后来产品质检时，都让小孩子来触摸，因为小孩皮肤尤其脸部娇嫩，他们感到不戳人，才算合格。
毛绒电商兴起，也带来了竞争压力。蒋信中通过设计实现产品差异化，避免同质竞争，“我们的产品具有实用性，比如熊毛绒设计的可以当靠垫。”
如何让小电商聚沙成塔？蒋信中计划将专利对外开放，提升自身的吸附力，“很多小电商没有专利，遇到投诉只能挨罚；如果能将资源整合，每个小电商可以品类上更专注，形成各自‘小而美’的优势，不必陷入价格战。”
记者 嵇尚东 文/图
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花无百日红。值得提醒的是，无论是做淘宝还是做天猫，对平台的依赖性无法避免。天猫的规则每年都在变，对大品牌越来越有利。此外，在新零售经济崛起、线上线下融合的今天，草根电商如何在发展中不掉队，也在考验着从业者的智慧。
事实上，他们也一直在努力。无论是姚东旭买天猫网店做工艺品，还是蒋信中打算开放专利，与众多小电商抱团发展，都是在努力突围。
我们有理由相信，他们已实现了从无到有的突破，也会再上一层楼。
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如何让农村电商持续发展？
花瓶村党总支书记梅从祥介绍，近年来，该村依托远教平台，开设“党建+农村电商”系列课程，帮助村民转型。与此同时，在廉洁为本的基础上，纯净和优化创业环境，为初始经营电商的村民办营业执照，申请创业补贴、无息贷款等。
创新和发展的主体是企业。蒋信中心中孕育着一个构想，计划今年做一个毛绒玩具代发基地，将零散的毛绒电商资源整合起来，相互借力，抱团取暖。
蒋信中介绍：“这些小电商不需发货，把订单交给我，统一集中发货，这样量大有议价权，比单独发货降低快递成本。”
【创业故事】
开淘宝网店
比上班赚得多
在杨庙镇花瓶村，很多村民做电商，开始是兼职，发现比上班挣得多，就专职做了。29岁的俞星女士就是其中一位。
4年前，俞星在一钟表店上班。因娘家靠近五亭龙市场，她常去逛，看到有人做淘宝店，开始学着做，从此走上淘宝创业路。
“网店刚收拾好，约15分钟，就有客户下单，要一只碎花兔，发货到湖南。”俞星回忆说。尽管第一单只有30多元，但让俞星有了信心。在网上参加淘宝大学培训，俞星知道什么是直通车、淘金币，明白了做网店也有很多讲究。
开网店不但要守在电脑前，还要去拿货、发货，忙得不可开交。看到一天能接20多单，比上班赚得多，俞星索性就辞职了。几年下来，俞星的淘宝店快升到五钻级。
“不过也累，深更半夜，经常听到‘叮咚’一声响，就要起床，不然生意就溜了。”俞星说，因要生宝宝，最近一年多，放下了生意。俞星和丈夫准备年后将网店再做起来。
【产业探源】
一位外来户
点燃了电商之火
花瓶村电商的兴起，也为本地村民创造了就业岗位。
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记者 嵇尚东 文/图
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