樟木头国税分局：以文兴税创文明标兵
日前,樟木头国税分局荣获市文明标兵单位称号。在文明创建中,国税分局以创建为抓手,融合税收中心工作,把精神文明建设贯穿与各个方面,取得明显效果。
在文明创建过程中,樟木头国税分局主动作为,打造许多创建亮点,其中全国首创健康型组织体系,开展常态化岗位胜任培训、文明礼仪培育、日常考核监督等,使分局在文明行为规范和执法服务水平得到显著提高。
樟木头国税分局局长何伟邦:通过健康性组织的建设,我们打造了员工积极向上的心态和适应发展的能力,提升纳税服务的能力,同时我们也积极培育单位的文化品牌,以悦读沙龙为基础,培养书香阅读的文化氛围,通过打造职工文化节,开展暖心工程,志愿者服务,学雷锋服务等一系列创建工作,促进了我们呈现一个积极向上,和谐发展的精神面貌。
国税分局还以创建为抓手,结合营改增改革、便民纳税、助力企业倍增发展等,创建和谐的征纳关系。
樟木头国税分局局长何伟邦:我们改造了办税厅的窗口,令纳税人有一个舒适的纳税环境,同时我们还注重对纳税人的政策辅导,从营改增的各项改革,包括电子税务局的操作,实名制办税各方面加强对纳税人的辅导和宣传的工作,另外我们在窗口人员的服务礼仪,服务流程也进行了优化、培训,和纳税人面对面进行沟通,开展微笑服务。
国税分局表示,将继续深入开展文明建设工作,做到常抓不懈,切实提高干部队伍的精神文明层次,服务大局,便民惠企,进一步擦亮文明标兵单位的牌匾。
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