扬州网讯 前不久,高新区运西村党总支副书记华林玉接到一通电话,神色紧张,撂下手头工作,匆匆坐上去往天津的火车。
这是一通求救电话,来自远在他乡的运西村村民徐彩虹。“快救救我的儿子,失联两个星期了。”徐彩虹第一个想到运西村分片管理自家的“片长”华林玉。电话那头,她心急如焚,因为儿子戴良(化名)患有间歇性精神疾病,必须每日服药,一旦发病,将危及生命。
戴良(化名)今年30岁,比华林玉小三岁。2000年起,运西村启动推行“片长工作责任制”,将辖区划分为11个片区,由村干部分片管理、联片包干。两年前,华林玉任职运西村党总支副书记,同时担任两个村民小组、近百户村民“片长”。每周,华林玉都会看望戴良(化名),和他拉家常,目的就是熟悉家庭的特殊情况,设身处地为戴家排忧解困。
天津到扬州,全程800多公里。徐彩虹遇到了难事,还是等着、盼着“娘家人”华林玉。深夜抵达天津,华林玉来不及修整,马不停蹄与徐彩虹会合,一边安抚其情绪,一边与天津当地公安取得联系,全城寻人。
“原来,戴良(化名)寻着网上一则招聘信息,孤身一人来到天津找工作,却跌入了传销火坑。”辗转寻找,华林玉终于在天津市求助站找到了戴良(化名)。“传销组织一度把戴良(化名)控制‘洗脑’,发现他发病,就扔在了大街上。神志不清又身无分文,戴良(化名)差一点就没命了。”
坐在救助站条凳上,戴良(化名)一眼认出了华玉林。“华大哥!华大哥!你来接我了!”看见消瘦的戴良(化名),华玉林的眼眶一下子湿了。
在戴家人眼中,华玉林早已是家里的一员。无论是家庭矛盾、邻里纠纷,还是关乎个人的民生政策等,徐彩虹都会找华玉林帮忙调解、解答。这样的鱼水情深,得益于运西村推行“片长制”的长效管理,而管理无漏点是基层干部“跑”出来的。
“我们形成了‘片长+信息员’体系。日常工作中,11个‘片长’负责所在片区的全面工作,36个信息员分布在各生产组,遇到大事、难事、突发事,及时和‘片长’沟通,商讨对策,协调解决。”运西村党总支书记李武介绍说,对于一时难以解决的问题,由“片长”向村里汇报,在每周六上午举行的工作例会上,集中讨论,研究方案,由村“两委”解决。
“片长制”运行以来,大大提升了基层工作效率,管理服务更具针对性。以2017年为例,运西村“片长”上报问题有近百件,解决率达80%以上。
“把片区的责任逐级细化分解到各位‘片长’和片区成员,做到人人身上有责任、个个肩上有任务。在工作人员的调配上,人员管理整体统筹、集中力量、分工协作,大家变‘被动做’为‘主动为’,激发了基层工作的活力。”李武表示。
李武说,将戴良(化名)接回家后,村里通过工作例会专门研究讨论了戴家的特殊困难,并向民政、综治等部门申请每季度定期补贴,为戴家日常生活开销解决了后顾之忧。通讯员 运西 记者 赵天
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