3月22日,市第一社会福利院成为国家级服务业标准化试点项目实施单位,这在全省养老服务业中尚属首家。
一直以来,一福院始终按照养老服务业标准化要求开展工作,在养老服务质量建设方面走在前列。他们不断完善各项工作流程,吸收先进地区的经验,健全养老标准体系建设,先后制定了涉及养员日常生活、饮食、医疗护理等方面的服务标准。同时,不断调整定位方向,积极整合服务资源,从基础建设到环境安全,从管理制度到服务流程,努力打造集“生活照料、医疗康复、护理、精神慰藉、临终关怀和培训基地”为一体的养护中心。
据了解,一福院作为国家级服务业标准化试点项目实施单位的时间将持续至2019年6月。目前,他们已经制定出详细的时间表和阶段性工作内容,着眼养老服务业发展的长远性、基础性、战略性,通过制定和实施养老服务标准,以实现服务质量目标化、服务方法规范化、服务过程程序化,为养员提供更高质量的服务。他们还将以推进养老服务标准化试点工作为核心,加快健全养老服务标准体系,力争用两年时间,把一福院建成具有辐射作用和推广价值的标准化建设试点示范机构,为全省全面推进养老服务业标准化建设提供经验借鉴与示范引领。
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一福院成为国家级服务业标准化试点项目实施单位
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