推进政务服务便民利民是我镇今年“十件民生实事”之一。我镇政务服务中心积极落实“最多跑一次”改革和“一门式、一网式”改革,积极推进政务服务便民利民。
目前,镇政务服务中心已完成涉及镇一级“最多跑一次”事项的第一次全面摸底工作;人力资源分局积极推进“最多跑一次”改革,部分业务事项已实现全流程网上无纸化办理;各窗口全力推进“最多跑一次”改革,2018年1、2月份,中心“最多跑一次”事项办结量是承诺件办结量的2.3倍,行政效能全力提速。
“一门式、一网式”改革方面,目前完成“塘厦镇一门一网综合服务受理平台”业务预警功能,建立业务台帐;推进商务局业务事项的全面进驻,且大部分业务事项可实现即来即办,为企业发展提供了更大的便利;完成人力资源分局业务事项“一窗通办”的前期窗口、系统整合工作,窗口资源有效配置,行政效能有望进一步提高。今年1月,塘厦镇获东莞市基层平台建设综合评比先进镇街称号,林村社区、石马社区获先进社区称号。
下一步,我镇将完善行政效能投诉处理机制,畅通投诉渠道,规范处理流程,打造“便民、高效、廉洁、规范”的政务服务平台。
推动涉企服务事项加快进驻,为配合推进全镇重大项目建设和企业“倍增计划”,中心计划推动更多的涉企服务事项加快进驻,争取实现企业办事“最多跑一次”,为企业发展提供更多的便利。
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我镇积极推进政务服务便民利民
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