儿童游乐园消费成近期投诉热点

3月5日，北京市工商局发布了2月12315信息采集综合服务平台投诉分析，消费投诉显示儿童游乐园消费投诉成为热点问题。
如今，很多商场购物中心里开设了儿童游乐园，吸引了不少家长和孩子们，特别是到了周末，游乐园成为孩子们的首选之地。但同时它也因安全、卫生、经营管理问题引发了部分纠纷。
消费者杨女士向工商部门反映，她为孩子在某商家办理实名制儿童游乐园卡，有效期至2018年6月，近日接到商家通知要闭店。可当消费者要求儿童游乐园尽快退卡时却遭到对方拖延办理。后经工商部门调解，经营者已退还消费者服务费。
“12315”工商工作人员表示，2月份，“12315”、“96315”两条热线陆续接到有关儿童游乐园引发的消费投诉。家长们的投诉主要存在以下几种情况。一是暗藏安全隐患。一些儿童乐园出现吊顶脱落、电线裸露等情况；二是消费环境令人堪忧。很多儿童游乐园建在购物中心地下楼层的边沿角落，存在通风不畅情况。还有些刚刚装修不久开业的游乐园存在未挥发净的异味；三是预付费消费存在风险。儿童游乐园多数是以预付费方式经营，发生过经营者因经营不善闭店、转让或恶意卷款逃逸的情况，导致消费者无法继续接受服务。
工商部门提醒消费者在为孩子选择游乐场所时：一是要对游乐场所进行实地观察，查看场所内设施是否存在安全隐患，工作人员是否尽职在场内维持秩序；二是查看游乐场所是否有营业执照和消防许可证等证件；三是选择办理预付费卡时要谨慎，办卡后要保留相关证据，一旦发生纠纷及时进行维权；四是家长们要仔细阅读游乐场的游玩须知，根据孩子年龄、身高等要求选择；五是对于低幼年龄的孩子，建议家长们陪同进入游乐场所，切莫因自身监护失误而导致意外发生。

武陵区卫门口小学举行“亲近经典、传承文明”迎国庆红色经典诵读活动
青岛海关验放山东省首票跨境电商特殊区域出口商品
本周雨水一波接一波好在气温有些小凉爽
绵阳大春播栽基本结束播栽农作物556.1万亩
老法官传帮带新法官受益多
儿童游乐园消费成近期投诉热点
2018年3月31日计划停电调整公示
第三届“捷安特杯”唐山全国自行车公开赛鸣笛开赛
甘棠镇：“四助”帮扶残疾人
感恩教师节低碳送祝福
睢阳区宋城办事处持续开展秸秆禁烧工作
京东云仓入住大连
助力“三城联创”共享美好生活
冷水滩老埠头古建筑群游人如织
国际锐评：中国7月1日下调日用品进口关税！谁笑了？谁急了？
省市统计部门联动推进丽水现代农业产业统计试点
望江县广泛开展“扶贫日”主题宣传活动
广元市社会（儿童）福利院职工刘丽蓉：300多个孩子的妈妈
阳江组织收听收看纪念马克思诞辰200周年大会
1-5月福州市消费品市场运行情况